Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, все бирки и маркировка честного знака, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. 

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Доставку товара от покупателя продавцу оплачивает покупатель.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: mamyasam@bk.ru

Телефон: +7 950 485 8000

Адрес: 625032, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Тимирязева, д. 7, офис 6